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Das Design des Gerätes und der ergonomische Bleistift-Griff tragen zur Akzeptanz der Anwendung bei, indem sie die "Angst vor der Spritze" nehmen. Die elektronische Injektion von Soan ist automatisch gesteuert und ermöglicht eine schmerzfreie Injektion. Das Patientenerlebnis ist sehr positiv und hilft, Phobien oder Ängste bei Kindern, aber auch bei Erwachsenen zu überwinden.